経営者として仕事をしていると、「大きな問題ではないけれど、気になっていること」が少しずつ積み重なることがあります。
売上のこと。採用のこと。社員とのコミュニケーション。事業の方向性。新しい取り組みを始めるべきかどうか。
どれも経営に関わる話ですが、税理士に相談する内容とも少し違う。取引先に話すことでもない。社員にはそのまま伝えにくい。
そんなときにふと、
「これって誰に相談すればいいんだろう」
と思うことはないでしょうか。
愛知県尾張旭市を拠点に経営支援を行っている私たちも、そうしたご相談を受ける機会が少なくありません。
相談内容は会社によって異なりますが、その多くは「何をすればいいか分からない」よりも、「頭の中が整理できていない」という状態から始まります。
経営相談を考え始めるのは、問題が起きたときだけではありません
経営相談というと、資金繰りが厳しいときや業績が悪化したときに利用するものだと思われることがあります。
もちろんそのような場面での相談もあります。
ただ実際には、
- 今の事業計画が現実的なのか確認したい
- 新しい人材を採用する前に組織体制を考えたい
- 幹部社員との役割分担を整理したい
- 新規事業に取り組むべきか迷っている
- 日々の業務に追われて将来の話ができていない
といった段階で話をされる方も多くいます。
経営者は日々たくさんの判断を求められます。
だからこそ、問題が大きくなってからではなく、考えを整理するために話す時間を持つことにも意味があります。
なぜ経営の悩みは一人で抱え込みやすいのか
経営者の悩みは、他の立場の悩みと少し性質が違います。
最終的な判断をするのは自分自身です。
だからこそ、社員にすべてを話せるわけではありません。
かといって、家族や友人に話しても事業の背景までは伝わらないことがあります。
また、経営に関する情報は世の中にたくさんあります。
書籍や動画、セミナーも充実しています。
それでも悩みが解消しないのは、自社の状況に当てはめたときに何が正解か分からないからです。
一般論は分かる。
けれど、自社の場合はどう考えるべきなのか。
ここが難しい部分です。
経営相談が必要になるのは、知識不足というよりも、判断材料を整理したい場面なのかもしれません。
経営相談で求められているのは「答え」よりも「整理」
株式会社トリオコーポレーションでは、経営顧問、事業計画の立案・伴走支援、COO代行などを通じて中小企業や個人事業主の経営支援を行っています。
ただ、最初からサービスの話になることはほとんどありません。
まずは現状を伺うところから始まります。
まずは状況を言葉にしてみる
経営者の頭の中には、さまざまな課題が同時に存在しています。
売上、採用、組織、人材育成、業務改善、新規事業。
一つずつ見れば整理できることでも、重なると優先順位が見えなくなります。
話しているうちに、
「本当に困っていたのはそこだったのか」
と気づくことも少なくありません。
相談の価値は、何か特別な答えをもらうことだけではなく、考えを整理する時間そのものにもあります。
事業計画は作ることより、その後が大切
事業計画という言葉を聞くと、立派な資料を作ることを想像される方もいます。
しかし、計画は完成したら終わりではありません。
実際には、実行しながら修正していくものです。
市場環境も変わりますし、人材や組織の状況も変化します。
だからこそ、計画を作るだけでなく、その後の進み具合を確認しながら現実とのズレを調整していく視点が欠かせません。
COO代行という関わり方
経営者が考えるべきことは多くあります。
一方で、現場のプロジェクト管理や進行確認まで自分一人で抱えているケースもあります。
その結果、本来取り組みたい経営課題に時間を使えなくなることもあります。
COO代行は、そうした業務の整理やプロジェクト推進を支援する役割です。
経営者がやるべきことと、任せられることを整理することで、会社全体の動きが見えやすくなる場合があります。
尾張旭市から全国へ、オンラインでも相談できる
経営の悩みは地域によって大きく変わるものではありません。
採用、人材育成、組織づくり、事業計画。
どの地域でも共通するテーマがあります。
株式会社トリオコーポレーションは尾張旭市を拠点に活動していますが、オンラインを活用して全国からのご相談にも対応しています。
近くで顔を合わせながら話したい方もいれば、遠方からオンラインで相談したい方もいます。
相談しやすい方法を選べることは、経営者にとって意外と大切な要素です。
たとえば、こんな場面で
たとえば社員数が増え始めた会社を考えてみます。
以前は社長が直接全員と話せていたのに、人数が増えるにつれて考え方が伝わりにくくなってきた。
幹部社員に任せたい気持ちはあるけれど、どこまで任せるべきか分からない。
採用も進めたいが、今の組織体制で受け入れられるのか不安がある。
こうした状況では、採用だけを考えても解決しません。
組織の役割や事業計画、業務の進め方など、複数の要素が関係しています。
また、個人事業主の方であれば、
「法人化した方がいいのだろうか」
「今のままでも問題ないのだろうか」
といった悩みを抱えることがあります。
正解を急いで決めるよりも、まず現状を整理して判断材料を増やす方が納得感のある選択につながります。
納得して相談先を選ぶために
経営相談を検討するとき、つい料金やサービス内容だけを比較したくなります。
もちろん大切な要素です。
ただ、それだけで判断しなくてもよいかもしれません。
例えば、
- 現状をしっかり聞いてくれるか
- 分からないことを分かりやすく説明してくれるか
- 自社の状況に合わせて考えてくれるか
- 必要に応じて専門家との連携も考えてくれるか
- 長期的な視点で話ができるか
こうした部分も、相談先との相性を考えるうえで参考になります。
経営に万能の正解はありません。
だからこそ、「どんな答えを持っているか」だけではなく、「どのように一緒に考えてくれるか」も大切な判断材料になります。
まずは今の状況を書き出すところから
経営の悩みは、整理できていない状態だと大きく感じやすいものです。
もし気になっていることがあるなら、
- いつ頃から気になっているのか
- 何が一番引っかかっているのか
- 今後どうなれば良いと思っているのか
をメモに書き出してみてください。
それだけでも考えが整理されることがあります。
そして、「一人で考えていても同じところを回っている気がする」と感じたときは、経営相談という選択肢を思い出していただければと思います。
尾張旭市から全国まで、経営顧問や事業計画、COO代行を通じてお話を伺っています。
大きな課題があるときだけでなく、まだ言葉になっていない悩みを整理したい段階からでも、相談は始められます。